Oakland, John S.

Administración por calidad total : texto y casos / John S. Oakland, Leslie J. Porter ; traducción Julio Coro Pando - México Grupo Editorial Patria 2011 - 389 páginas : ilustraciones

Traduccion de: Total quality management

Reimpresiones. (9a. 2011)

9789682610981


Administración de calidad total--Estudio de casos

658.562 O116 1999
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